Description: Customer Experience în România te asistă în implementarea strategiei, proceselor și culturii organizaționale centrate pe client
Suntem experții Customer Experience în România care te asistă în implementarea unei strategii, a proceselor și a unei culturi organizaționale centrate pe client, cu rezultate în creșterea numărului, loialității și profitabilitatii clienților, angajaților și partenerilor. Avem o abordare structurată, soluții personalizate la standarde internaționale și prețuri potrivite. Pentru că ne dorim să transformăm toți clienții/angajații/partenerii în prieteni.
Te ajutăm să vezi și să fii văzut. Oferim consultanță în dezvoltarea conceptelor de CX și EX, a strategiilor și a implementării acestora. Expertiza noastra și a partenerilor noștri se adresează în egală măsură organizațiilor cât și specialiștilor CX indiferent de domeniul în care activează
Fie că ești o organizație mare sau o companie mică putem să-ți oferim soluții ca să îți crești vânzările și profitul prin îmbunătățirea experienței clienților, angajaților și a partenerilor tăi. Metoda noastră este aliniată standardelor internaționale și oferă o transformare completă a experienței clientului și a poziționării tale în piață.