Вы самостоятельно можете ставить задачи и вести наблюдение за их выполнением.
Как только Вы поставили задачу, 1С консультант свяжется с Вами любым удобным способом.
После выяснения всех необходимых нюансов и получения доступа (если это необходимо) к Вашей 1С базе, консультант приступает к выполнению задачи.