für Portale, Inhalte, Publizierung und Zusammenarbeit die Möglichkeit, Anwendungen und Informationen einheitlich zu bündeln
diese den Benutzern übersichtlich und personalisiert zur Verfügung zu stellen
Für Enterprise-Content-Management-Systeme ( ECMS ) werden die unterschiedlichsten Enterprise-Content-Management -Komponenten und -Techniken kombiniert, die zum Teil auch als eigenständige Lösungen sinnvoll nutzbar sind ohne den Anspruch an ein unternehmensweites System. Die ECM-Komponenten und -Techniken lassen sich nach der Definition des Dachverbandes AIIM international in fünf Hauptkomponenten einordnen: