Description: Total Quality Management - TQM, Change Management, Excellence, Führung, Leadership, EFQM, Best Practice, Benchmarking, Selbstbewertung, Risk Management, FMEA, Assessor Training, IBF, Globale Richtlinien zur Governance von Business Excellence, Dr. Karl J. Koller, Business Excellence Expert,
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Liste der von ITQM ausgebildeten, zertifizierten Assessoren