Description: Taplause on palvelu asiakas- ja työntekijäkokemuksen mittaamiseen ja kehittämiseen. Asiakaskokemus. Työntekijäkokemus.
nps (152) asiakaskokemus (17) enps (16) asiakastyytyväisyys (15) työntekijäkokemus (14) työtyytyväisyys (12) pikapalaute (12) fiilispulssi (12) fiilismittari (12)
TYÖNTEKIJÄKOKEMUS
ASIAKASKOKEMUS
Jatkuva seuranta nostaa esiin huomionarvoiset asiat.