Description: Réflexions d'un praticien français
Le monde du martech s’affuble d’un nouvel acronyme, la « CDP », Customer Data Platform, intronisée en France ce 1 er octobre 2019 par une conférence chez OnePoint qui lui était dédiée, organisée par le CDP institute , association non lucrative soutenue par tous les éditeurs de CDP.
Cet institut a défini la CDP par 5 grandes caractéristiques:
Ces caractéristiques sont suffisamment discriminantes pour permettre de facto de définir ce qu’est une CDP et ce qui n’est en pas, afin d’aider les marketers à s’y retrouver et éviter de les confondre avec des datalakes, des datawarehouses, des DMP, des gestionnaires de campagnes ou des solutions CRM.