Hažín | Oficiálne stránky obce
ZSS – Združenie slovenských spotrebiteľov – Pomáhame spotrebiteľom
Description: Práva spotrebiteľa sú dôležité pre ochranu spotrebiteľov pred nekalými praktikami, zlého kvality výrobkov a služieb a iných formami nes
Práva spotrebiteľa sú dôležité pre ochranu spotrebiteľov pred nekalými praktikami, zlého kvality výrobkov a služieb a iných formami nespravodlivosti v obchodovaní. Každý spotrebiteľ má právo na výrobky a služby v bežnej kvalite, náhradu škody, uplatnenie reklamácie a ochranu svojho zdravia, bezpečnosti a ekonomických záujmov. Spotrebiteľ má tiež právo na vzdelávanie a informácie o výrobkoch a službách. Ak spotrebiteľ pociťuje nespravodlivé podmienky v spotrebiteľských zmluvách, má právo na ochranu pred nimi
Okrem toho, každý spotrebiteľ má právo na združovanie sa s inými spotrebiteľmi v združeniach na ochranu a presadzovanie svojich oprávnených záujmov. Združenia môžu uplatňovať práva zo zodpovednosti voči osobám, ktoré spôsobili škodu na právach spotrebiteľov. Ak spotrebiteľovi boli porušené práva a povinnosti ustanovené zákonom, má právo na primerané finančné zadosťučinenie.
V prípade sporov má každý spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, aby rýchlo vyriešil svoj spor. Ak ide o cezhraničný spor, má spotrebiteľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum, ktoré mu poskytne potrebnú adresu.
Hažín | Oficiálne stránky obce
ZSS – Združenie slovenských spotrebiteľov – Pomáhame spotrebiteľom