Description: Site Internet du livre : profiler pour mieux communiquer
profiler (57) profileur (2) profiler pour mieux communiquer (1)
Le profilage des personnes en interaction vous aidera à mieux comprendre ce qui fait qu'une situation dégénère et se dégrade malgré les nombreux efforts que nous faisons parfois pour calmer les choses. Vous y gagnerez une capacité à rétablir une situation que vous pensiez perdue. Ce livre s'adresse autant au domaine privé qu'au domaine professionnel.
Yann Péhoré
J'anime des formations, des meet-up et des conférences techniques sur la communication non violente et l'analyse transactionnnelle.