NMTK
Bron: De Veense Courant Online
Sinds juli 2021 geldt de zogeheten ‘directe schadeafhandeling’ al voor automobilisten die alleen een verzekering voor wettelijke aansprakelijkheid (WA) hebben. Tot die tijd moesten zij na schade soms veel moeite doen om met de tegenpartij of diens verzekeraar in contact te komen.
Nu beoordeelt de eigen verzekeraar de aansprakelijkheid dus en handelt die ook de claim af. Bij directe schadeafhandeling bij WA-verzekerde auto’s is de wachttijd tussen claimen en afhandelen met 17 procent afgenomen. Dat blijkt volgens het Verbond van Verzekeraars uit meer dan 40.000 claims sinds juli 2021.