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Description: 介護現場は人の入れ替わりが激しく、新人が多い現場でもある。そのため、新人教育は非常に重要であるにもかかわらず、「教え方がわからない」ことや「新人の人間性の問題」など様々な悩みを抱えながら指導に当たってしまうことも多い。
未経験者に注目してほしい介護職の教育体制のことを話します
介護職は離職率が高く、人の出入りが激しいことが特徴だ。人手不足ぎみの現場では、自分の業務だけでも手一杯なのに、新人が入ると新人教育も行わなければならず、やることが更に増えてしまう。そんな新人教育の悩みには大きく分けて、教える側と教わる側の問題がある。
介護職では即戦力が求められる。しかし、入ってくる新人すべてが即戦力としてのスキルを持っているわけではない。中には、常識が通用しない人も多く、「挨拶ができない」「洗濯ができない」「ものが片付けられない」など、介護職の教育以外のことからスタートする新人も多い。当然、仕事を覚えるまでは時間がかかるため、それまでの期間常にオーバーワークの状態というわけだ。また即戦力としてのスキルを持って入職した場合であっても、教える人によって内容が変わってしまうとすぐに力を発揮することができない。人によって内容が違うというのは教わる側でよくある悩みである。
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