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快速响应服务近在咫尺

在中国，我们拥有完整的四级服务架构。客户呼叫中心7x24小时服务、专家坐席、完备的三级备件库、先进的CRM客户关系管理系统、主动预防式服务等，为客户提供专业的售后设备保障。从北端的漠河到南海西沙群岛、从西藏阿里到东端的舟山群岛……无论客户身处何方，天奥服务近在咫尺。

我们拥有超过99名直属工程师以及经原厂培训、考核及认证的专业服务分包商组成的服务团队，以涵盖工程、临床等多学科的原厂自主知识技术和丰富经验，不仅能及时响应每一次的服务申告，更将主动预防体现于设备运行的每个细节，全程呵护设备安全，有效化解医疗风险。