Description: Die Alliance SwissPass engagiert sich schweizweit für verständliche Tarifbestimmungen, attraktive Vertriebslösungen und kundenorientierte Sortimente.
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Das Generalabonnement (GA) gehört zum öffentlichen Verkehr wie das Matterhorn zur Schweiz – und wird dieses Jahr 125 Jahre alt. Dieses Jubiläum feiert die öV-Branche zusammen mit den GA-Kundinnen und -Kunden: mit einer Mitfahrtageskarte und der persönlichen «GA-Story».
Die Alliance SwissPass hat am 4. April 2023 angekündigt, erstmals nach sieben Jahren im Nationalen Direkten Verkehr Tarifmassnahmen vorzunehmen. Trotz gestiegener Kosten und Teuerung hat die öV-Branche nun entschieden, die Tarifmassnahmen tiefer als angekündigt anzusetzen und zudem die Anzahl an Sparbilletten für Kundinnen und Kunden der 2. Klasse auszuweiten. Der Preisüberwacher hat die vorgeschlagenen Anpassungen der öV-Branche begrüsst und akzeptiert.
Mit der neuen Website öv-info.ch werden die Informationen rund um Kundeninformations- und Fahrplandaten gebündelt. Das Portal löst fünf bisherige Plattformen ab. Gleichzeitig wird der Einbezug der Bürgerinnen und Bürger bei der Fahrplangestaltung vereinfacht, harmonisiert und digitalisiert. Die neue, branchenübergreifende «Kommission Kundeninformation» wird derweil einen nationalen Branchenstandard entwickeln, um die Kundeninformation im öV Schweiz adressatengerechter und konsistenter zu gestalten.