Description: Le développement des compétences dans la qualité des services informatiques
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Nous sommes un institut de formation dédié au développement de vos compétences dans la gestion des services informatiques en vue de mettre en œuvre une démarche qualité ou dans le cadre d’une démarche qualité. Notre objectif est de vous aider à mettre en place des processus capables d’évoluer rapidement dans la maturité souhaitée ou exigée par le marché.
Organiser vos services informatiques Mettre en place les meilleures pratiques Mesurer l’efficacité de vos processus Evaluer la maturité de votre organisation Evoluer en douceur, au quotidien, sans perturber votre business. Certifier votre organisation. Améliorer la productivité dé vos utilisateurs et de vos équipes techniques.
Vous conseiller Vous aider Développer vos compétences pour vous permettre d’atteindre la qualité dans la fourniture de vos services dans votre métier conformément aux standards du marché. L’amélioration continue de la maturité de votre organisation s’établira sur des bases solides et concrètes. Nos exemples outillés répondront à vos attentes de praticiens.